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云集垃圾我要投诉

时间:2019-08-20 05:22  作者:admin  来源:未知  查看:  
内容摘要:我在去年腊月糊里糊涂做了云集店主,我在上面买了好多东西,相对而言,上面东西还可以,比较全~~~我呢没有向别人推广这个软件,只是告诉别人如果有需要我可以帮忙。。。因为我只是... 我在去年腊月糊里糊涂做了云集店主,我在上面买了好多东西,相对而言...

  我在去年腊月糊里糊涂做了云集店主,我在上面买了好多东西,相对而言,上面东西还可以,比较全~~~我呢没有向别人推广这个软件,只是告诉别人如果有需要我可以帮忙。。。因为我只是...

  我在去年腊月糊里糊涂做了云集店主,我在上面买了好多东西,相对而言,上面东西还可以,比较全~~~我呢没有向别人推广这个软件,只是告诉别人如果有需要我可以帮忙。。。因为我只是方便自己购物!!!

  后来很多次让我失望:今年二三月份在云集又购买了一千多的东西——①根据尺码推荐我买的短袖窄了很多,由于不方便就没有退,那个短袖到现在还在柜子里扔着;

  ②老公经常穿41码的鞋,可是买了云集的41码却小了,我也认了,因为刚开始老公不在家没有试穿;

  ④买了四箱的婴儿拉拉裤,我娃穿花王m码都可以,可是好奇l码孩子穿上都是勒痕,而且孩子身上都是毛毛絮絮,我反应客服说正常,那种材质为了让婴儿舒适,反正我体验到不好,他们就说是好的~~~最后我要求退款,第一个客服答应退款,并受理六十邮费(两个订单,一个三十)退三箱一包(一包拆开了不能退)并告诉我一包的他们那边申请退货,其他的我自己申请,然后我去寄件发现邮费要一百多,我肯定不接受啊,我收到的货不好,要退,我还要平白无故出这么多运费,让谁也不愿意,于是我又与客服商量,这时候又换了个客服,他又要让我叙述一遍,我叨叨半天,最后说只能受理三十,说了半天,最后我说前面那个客服说六十我都不愿意,又说了半天,最后他答应六十,我说不行~~~实在没办法,我退让,我留下大码一箱(大码,也特别的小),退两箱一包,客服说可以运费依然六十~~~最后我以72的运费退了货,过了几天终于货物到了,我又联系客服,要求退款,第三个客服又问我为什么退货,我又说半天,最后人家不给我退那一包的钱,因为自己没有申请,不是他们说那边申请吗?!再说退货第二天我就怕遇到这种情况,准备自己申请,写明只退一包,可是上面已经不能申请了~~~最后叨叨说了半天,我都生气了,如果有语音我肯定要发脾气,然而只能发字(而且不能撤回,我嫌打字太慢,用语音翻译)~反正是有意无意的说了些脏话,才给我退回来!!!并告诉我二十四小时退运费~~四十多小时过去了,没见退款,我联系客服四,最后他又是要这证据那证据的,最后就说能退三十~~~要让我发聊天截图,好我忍,我翻,他们的聊天体系是翻一下要点更多,然后回到底部重翻,本来十几屛的聊天记录要翻差不多五分钟,好不容易翻到顶部之前的聊天记录却被顶没了~~~然后我解释。。。人家就说没有聊天记录没办法退(那么你们是不是一开始就应该告诉消费者要退货,麻烦你截屏做证据呢)现在没有证据就让消费者买单。。。那么你们不可以在你们那边翻翻记录吗?!你们的时间是时间,别人的时间就不是时间了,退了二百多,浪费我好几个小时,最后还是没有解决,请问这是你们老板故意坑人套路,还是你们的系统太差,管理太差!!!

  我本来是打算在评论里差评,并叙述过程,但是人家却限字数,可能怕消费者反应吧!

  我一直网购一般好评,除非东西太差,我才中评~~~这次实在是让我太生气了,所以我要吐槽!!!

  还有我们在云集买东西会有分红,我买的纸尿裤的分红一箱都是四五块多的,最后我退货后却撤回我一个十一块多的分红(只是一件的分红),而这个分红数跟我买另外一件货的分红一分不差~~~我跟客服讨论,客服说半天就说我搞错了,一会儿上图,大家看看~~~

  买个东西太糟心,请问怎样投诉云集,太垃圾了!!!展开我来答

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  我也是被坑的店主,我朋友在我这里买了两部华为2S,当时云集卖价2599,满多少领700元的券,最后付款1899元一部,而且一次性买了两部。我当时都忘了提醒她要去比价,她也是相信我没得任何怀疑。结果收货两天后,有个客户又要买手机,我给她报了价,她说太贵了,比某东贵了300,而且某东还可以领券再减几百!我那时才反应过来,就去查询了一下,确实是线元的券!这样算下来一部手机就损失了450元,两部加起来900元!!!!我当时就想可能是某东搞活动降价了,就去百度了,发现很多人都是1499元买的!!!我第一反应就是去客服诉求,看能不能补上差价,实在不行就退货,结果人家不给补,不给补就算了,那我退货吧,说是开封了不给退货!!!!!我那个心哦……后来我去找我的经理帮忙,经理人挺好,也替我不平,也去诉求,一样的效果!后来经理就去经理群里诉求,看能不能大家想想办法,结果那些人赚钱赚红了眼,昧了良心,说是我们自己不谨慎,我要是谨慎就不会出这档子事了,还找你们干吗?最后把我的经理气得直接退了经理群,我也果断退出,太他妈坑人了,哪个平台不负责退货的?有吗?真是霸王条款!!再说了,即使是平台不同价格也会不同,但是同款同规格的手机价格相差四五百,是不是有点儿说不过去呢!!!九龙论坛